Politika zasebnosti

Podjetje BITAX d.o.o. je lastnik spletne strani www.gardenshop.si.

To izjavo o zasebnosti smo pripravili, da pokažemo, da je zasebnost naših uporabnikov pomembna za nas in da vas obvestimo o načinih zbiranja in obdelave osebnih podatkov na tej spletni strani.

Prosimo, da natančno preberete izjavo, da boste izvedeli, kako zbiramo, obdelujemo, varujemo ali kako drugače uporabljamo vaše osebne podatke.

Z veseljem vam bomo odgovorili na vsa vaša vprašanja ali pritožbe glede naše politike zasebnosti ali ravnanja z osebnimi podatki. Kontaktirajte nas preko elektronske pošte: info@gardenshop.si ali na naslov: BITAX d.o.o., Attemsov trg 9B, 3342 Gornji Grad.

Zbiranje podatkov

Osebni podatek je vsak podatek, ki se nanaša na posameznika, katerega identiteta je znana ali ugotovljena. Določljiv posameznik je oseba, ki jo je mogoče identificirati neposredno ali posredno, zlasti s pomočjo identifikatorjev, kot so ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali s pomočjo enega ali več dejavnikov, ki so del fizičnih, fizioloških, genetskih, duševno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.

Vaše osebne podatke zbiramo le, če nam jih posredujete prostovoljno. Podatke o vas zbiramo, ko izpolnite obrazec ali ko se prijavite na novice.

Zavedati se morate, da se lahko neosebni podatki in podatki samodejno zbirajo prek naših internetnih strežnikov ali z uporabo "piškotkov". Več o piškotkih preberite spodaj v tej izjavi.

Primeri informacij o vaši uporabi spletnega mesta vključujejo: najbolj obiskane in gledane strani in povezave na našem spletnem mestu, število izpolnjenih obrazcev, čas, porabljen na spletnem mestu, najbolj priljubljene ključne besede, ki vodijo uporabnike na naše spletno mesto, vaš IP naslov, informacije, zbrane s piškotki, podatki vaše naprave, kot so nastavitve strojne opreme, sistemska aktivnost, vrsta brskalnika itd.

Obdelava podatkov

Pridobljene podatke o vas uporabljamo za enega ali več naslednjih namenov:

- za personalizacijo vaše uporabniške izkušnje (zbrani podatki nam pomagajo bolje odgovoriti na vaše individualne potrebe);

- izboljšati našo spletno stran (nenehno si prizadevamo izboljšati ponudbo naše spletne strani na podlagi povratnih informacij, ki jih prejemamo od obiskovalcev);

- za vzpostavitev primarnega kanala komunikacije z vami;

- za pošiljanje občasnih e-poštnih sporočil, ki se nanašajo na prejemanje občasnih novic (če želite), posodobitev, informacij o podobnih izdelkih ali storitvah itd.

Kupec se z nakupom strinja z občasnim obveščanjem o novostih podjetja preko e-poštnega naslova, aplikacije Viber, aplikacije WhatsApp ali SMS sporočila.
Podjetje bo podatke o potrošniku hranilo do preklica. Kupec lahko pristopi k pogodbi tako, da kontaktira ponudnika.
Če ne želite več prejemati obvestil v promocijske namene, se lahko odjavite na posameznem sporočilu ali nam pišete na info@gardenshop.si. Vaši zahtevi bomo poskušali ugoditi v najkrajšem možnem času.

 

Povezave do tretjih oseb

Na naši spletni strani ne ponujamo ali zagotavljamo nobenih storitev ali izdelkov tretjih oseb.

Uporaba piškotkov

Če želite izvedeti, kako uporabljamo piškotke, preberite našo Politiko piškotkov pod Izjavo.

Zaščita vaših podatkov

Za zaščito osebnih podatkov, ki jih pošiljate prek te spletne strani, uporabljamo fizične, tehnične in organizacijske varnostne ukrepe. Svojo varnostno tehnologijo nenehno nadgrajujemo in testiramo. Dostop do vaših osebnih podatkov omejujemo samo na tiste zaposlene, ki te podatke potrebujejo, da vam zagotovijo nekatere ugodnosti ali storitve. Poleg tega naše zaposlene izobražujemo o pomenu zaupnosti podatkov ter ohranjanju zasebnosti in varovanju vaših podatkov.

Obdobje shranjevanja in hrambe podatkov

Vsi podatki so shranjeni v bazah podatkov in repozitorijih v Evropski uniji. Shranjenih podatkov ne bomo shranjevali v državah zunaj Evropske unije.

Vaše osebne podatke hranimo in varujemo ves čas trajanja vašega poslovnega odnosa z nami in v skladu s pozitivnimi predpisi.

Individualne pravice

Če želite vedeti, ali posedujemo in obdelujemo vaše osebne podatke, ali če želite dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, nas kontaktirajte na info@gardenshop.si.

Zahtevate lahko tudi informacije o namenu in načinu obdelave podatkov. Imate pravico popraviti osebne podatke, ki jih imamo, če so napačni. Prav tako lahko z določenimi izjemami zahtevate, da vaše podatke izbrišemo ali prenehamo obdelovati. Od nas lahko zahtevate, da prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namene neposrednega trženja.

Če pošljete zahtevo za pošiljanje vaših osebnih podatkov na info@gardenshop.si, bomo tej zahtevi ugodili brezplačno. Če vaši zahtevi ne moremo ugoditi v razumnem roku, vas bomo obvestili o datumu, ko bomo zahtevi ugodili. Če iz nekega razloga ne moremo izpolniti vaše zahteve, vam bomo poslali obrazložitev, zakaj vaše zahteve nismo izpolnili.

Obvestilo o kršitvi varstva osebnih podatkov

V primeru kršitve varstva osebnih podatkov bomo vas in pristojni nadzorni organ v 72 urah po elektronski pošti obvestili o obsegu kršitve, zajetih podatkih, možnem vplivu na naše storitve in naših načrtovanih ukrepih za zaščito podatkov in omeji morebitne škodljive učinke na posameznike.

Ne bomo vam poslali obvestila o kršitvi:
- če obstajajo tehnični in organizacijski zaščitni ukrepi (kot je šifriranje), ki so bili uporabljeni za osebne podatke, prizadete zaradi kršitve varstva osebnih podatkov, zaradi katerih so ti podatki nerazumljivi za vsako osebo, ki ni pooblaščena za dostop do njih;

- če smo z naknadnimi ukrepi zagotovili, da ni več verjetno, da bo prišlo do visokega tveganja za pravice in svoboščine posameznikov;

- če bi to zahtevalo nesorazmeren napor (v tem primeru vas bomo obvestili preko sredstev javnega obveščanja ali pa bomo sprejeli podoben in enako učinkovit ukrep).

Kršitev varstva osebnih podatkov pomeni kršitev varnosti, ki povzroči naključno ali nezakonito uničenje, izgubo, spremembo, nepooblaščeno razkritje ali dostop do osebnih podatkov, ki se prenašajo, shranjujejo in obdelujejo v povezavi z zagotavljanjem naših storitev.

Vaše soglasje

Z uporabo te spletne strani se strinjate s to politiko zasebnosti.

Spremembe naše politike zasebnosti

V primeru sprememb naše politike zasebnosti vas bomo obvestili na tej strani in posodobili spodnji datum spremembe politike zasebnosti, kot sledi.
Ta politika zasebnosti je bila nazadnje spremenjena 1. januarja 2023.

Pravica do pritožbe pri pristojnem organu

Kadarkoli lahko nadzornemu organu pošljete pritožbo v zvezi z našim zbiranjem in obdelavo vaših osebnih podatkov. V Sloveniji lahko vložite pritožbo pri Agenciji za varstvo osebnih podatkov.